思った以上に進んでいません。

朝一からドリルに勤しんでいるものの、現状はあまり進んでいません。

ボールのセールスや会員さん達との会話等々。

セールになっているボール等の説明などを考えると、ドリルしている時間のほうが短いと思います。


私がドリルを習いたての時、ドリルにかける時間のうち1/3がドリルの時間であり、3/4がお客様と向き合う時間だと教えてもらいました。

どのように投球しているのかを観察し、PAPの算出、求めているボールとパフォーマンスとの差などを説明していると、自ずとそんな時間配分になるものです。

投球技術に差があるものならばもちろん知識にも差はあり、すべての事柄を説明しようと思うと、その理解度により1~10段階まであれば、1から説明することもあれば、5から説明することもあります。

多分わたしだけではなく、ドリラーは対峙する会話の中の中でそんなことを観察している人も多いと思います。

どれぐらいの性能で「曲がる」と感じられるのか、その逆もしかり、用途に合わせ説明をし、性能が見合わなければキッパリと否定することも必要だと思っています。

ショップに関わらずサービス業と言われるものは「売ったらオシマイ」ではありません。

信用にも関わりますし、押し売りもまたしかり。

納得して購入していただく為には「求めるもの」が出る領域のボールを考え、「購入して良かった」と思えることがベストですよね。

全ての人にそう思って頂けることは難しいかもしれませんが、そういう方向性に向くことをしていれば自ずと結果は出てくるもの。

通い慣れた診察医みたいになれたら…。

なんて思っております。


そう言えば、ABSホームページ上で新たに銘苅プロの軌道ビデオも配信されることになりました。

以前から配給されたボールを自分のブログに投稿していた銘苅プロ。

弱回転や強回転という投げ比べは私には出来ませんので、さまざまなタイプの方に参考になると思います。

是非一度ご覧になってください。
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by star_blog | 2010-10-31 16:08 | 日記
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